为切实解决高龄、行动不便退休人员资格认证难题，确保养老待遇按时发放，近日宪桥社区组织工作人员开展上门认证服务。

工作人员携带移动设备，逐户上门为特殊群体办理养老待遇领取资格认证。在居民家中，他们耐心协助完成人脸识别、信息核对等流程，确保认证准确高效。针对部分老人操作智能手机困难的情况，工作人员全程提供细致指导。服务过程中，工作人员还主动了解老人生活近况，给予关怀问候。

此次上门服务是宪桥社区深化“我为群众办实事”的重要举措。社区通过主动摸排需求、建立服务台账、提前预约时间，实现了从“群众跑腿”到“服务上门”的转变，让特殊群体足不出户即可完成认证。

宪桥社区将深耕为老服务，拓宽服务范围，创新服务方式，让服务更暖心、更精准，让辖区老年人的获得感与满意度可感可及，全力营造尊老助老的社区新风尚。