8月21日上午，区委常委、常务副区长张程带领区政府办、区政府信息公开办、区电子政务办相关负责人，到区政务服务中心督导“最多跑一次”改革推进工作。张程详细了解了行政审批“两集中三到位一杜绝”、办理事项“一次性告知”、投资项目审批优化、商事登记制度改革等情况，并以办事群众身份调研窗口服务，体验窗口的办事流程、办事效率和服务质量，全面查找服务中存在的问题和不足。

张程指出，政务大厅是一扇重要的便民窗口，代表着政府的服务形象。各相关部门要聚焦企业和群众反映的突出问题，不断优化审批手段，提高服务水平，真正让群众少跑腿、事好办。