近期，为了扎实推进全国文明城市创建工作，江阳区工商局消保股对全区范围内各大型商场超市消费维权站工作情况进行检查，并对问题较为突出的人人乐超市进行了行政约见。

此次行政约见，指出了人人乐超市存在消费投诉内容过于单一价不对签、消费投诉登记流于形式内容简单、消费投诉站工作人员服务意识不强等问题，并要求相关负责人进行整改：一要着力对相关问题产生的原因进行调查分析，以问题为导向，及时整改。二要注重员工业务素质培养，充分发挥消费维权站积极作用，据实填写消费投诉内容，认真履职。三要健全工作人员的筛选和考核机制，加大监管力度，保证服务到位。

行政约见后，该企业负责人表示会立即对发现问题进行全力整改，坚决为全国文明城市建设助力。同时对工商部门实施的这次约见表示高度认同，认为工商行政约见既沟通了政府部门和企业之间的良好关系，又促进和提高了自身的产品质量服务意识，在竞争日益强烈的消费环境下，促使企业不断的提高品质，打造优质企业品牌。