近日，北城工商所接到消费者举报，某超市有低标价格高结算行为发生。消费者陈老先生举报称，他在北城某超市购买汤圆，没想到卖场标价5.9元/袋的汤圆，在收银台结账时价格为6.2元/袋，陈老先生当场要求超市给予解决未果，遂到北城工商所进行举报，要求北城工商所执法人员对该超市进行查处。

对这起只有三毛钱的价差纠纷，看似投诉金额很小，但是北城工商所执法人员，本着消费者投诉无小事的态度，立即随同消费者到该超市进行了现场检查。经查，陈老先生举报的情况属实，他在超市购买汤圆时，看见标价签标注该汤圆价格为5.9元/袋，在结账时收银台收取为6.2元/袋，有超市收银小票为证。当执法人员在超市检查时，发现超市的其他冰柜上均有该品牌其他规格汤圆的标价签，而存放有与举报同规格汤圆的冰柜却没有标价签。据超市相关负责人解释：超市在2月24日到3月2日期间有促销活动，促销活动宣传单上标注消费者购买的汤圆标价5.9元/袋。因为工作忙，销售人员还未及时更换标新的价签，所以造成收银台结算价格与消费者看到的标价签价格不一致。最后，北城工商所执法人员责令商家立即改正。经调解，商家向消费者赔礼道歉、退款，并赔偿消费者陈老先生一袋汤圆。

消协提醒市民：消费者在购买商品时，保存好购物票据，看清楚所购买商品的标签价格，一旦发现商家存在低标价高结算的现象，立即拨打12315或者到就近的工商部门进行举报，同时拍照保存证据。